ÜLDSÄTTED
- Käesolevad e-poe üld- ja tellimistingimused (edaspidi: Tingimused) kehtivad kõigi isikute (edaspidi: Ostja) ning Limestone factories of Estonia OÜ (edasipidi: Müüja), registrikood 10022037, Peterburi tee 34/1, 11415 Tallinn, vahel käesoleva ostukeskkonna www.revalstone.com/shop (edasipidi: E-pood) vahendusel toodete (edaspidi: Kaup) ostmisel tekkivatele õigussuhetele.
- Tingimustega tutvumine on kohustuslik.
- Müüjal on õigus oma e-poe parema ja turvalisema kasutamise huvides Tingimusi ja hinnakirja muuta ning täiendada. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest käesoleval veebilehel. Kui Te edastasite oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse Teie ja Müüja vahel tekkinud õigussuhtele Teie poolt tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimusi, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.
- Privaatsuspoliitka põhimõtetega on võimalik tutvuda siin.
TOOTED JA HINNAD
- Tooteid saab e-poes otsida ja valida liikudes mööda lehekülgi, kasutades Toodete kategooriaid ja muutes kuvatavates menüüdes pakutavaid väärtusi või teostades otsingut lehe ülaosas oleva luubiga tähistatud otsinguvälja kaudu.
- Kõigi e-poes müüdavate Toodete hinnad on toodud eurodes ja ei sisalda käibemaksu. Ostukorvis liidetakse Toodete hindadele esmalt transpordikulu ja seejärel lisatakse kogusummale käibemaks.
- Müüjal on õigus e-poes kuvatavaid hindu igal ajal muuta. Kui e-poes on muudetud hindu pärast Teie poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub Müüja tarnima Teile vastavad Kaubad tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Teil ei ole õigust nõuda hinnavahe kompenseerimist.
- Teave Kauba kohta on e-poes esitatud vahetult Kauba juures.
OSTU SOORITAMINE JA TELLIMUSE VORMISTAMINE
- Valige välja toode/tooted ning lisage ostukorvi.
- Ostukorvi on võimalik tooteid ka hiljem lisada, neid seal kustutada ja nende kogust muuta. Ostukorvi hind uueneb koguse muutmisel automaatselt. Ostukorvi kinnitamiseks klõpsake valikul „Mine maksma“.
- Seejärel suunatakse teid kassasse, kus saate täita arveldusandmed (nimi ja kontaktandmed). Pärast arveldusandmete sisestamist kuvatakse kassas ka transpordikulu.
- Olge tellija andmete ja tellimuse kinnituse lehekülgedel olevate lahtrite täitmisel tähelepanelik, kuna selle informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie poolt ostetud Kauba kiire ja häireteta kohaletoimetamine.
- Juhul, kui te soovite Kaupa tarnida ostja aadressist erinevale aadressile, tehke linnuke valiku “Saada teisele aadressile” ette, ning sisestage soovitud tarneaadress eraldi selle jaoks ettenähtud lahtritesse.
- Pärast nõutavate väljade täitmist kuvatakse Ostjale tellimuse kogusumma. Seejärel valige enda jaoks sobiv makseviis (vt altpoolt).
NB! Ostja on kohustatud enne makse sooritamist kontrollima, et tema poolt tehtava tellimuse andmed on õiged.
NB! Pärast tööpindade tellimuse kättesaamist vaatame tellimuse ka omaltpoolt üle ja vajadusel korrigeerime hinda (kui tellides sisestatud andmed erinevad joonisel olevatest andmetest).
OSTU EEST TASUMINE
Toodete eest on võimalik tasuda kahel viisil.
- Maksan tellimuse eest pangakaardiga (maksekeskkond Stripe).
Stripe makselahenduse kaudu on võimalik ost sooritada deebet- või krediitkaarti kasutades. Internetiostude tegemiseks tuleb vastav funktsioon enda panga kaudu eelnevalt internetipangas aktiveerida. Makseplatvorm Stripe on turvaline keskkond – see vastab rangeimale makseteenuste sektoris kasutatavale sertifitseerimise tasemele.
Tasudes tellimuse eest pangakaardiga toimub makse sooritamine turvalises maksekeskkonnas, mis asub väljaspool E-poe keskkonda. E-poel puudub ligipääs Ostja panga ja deebet- või krediitkaardi andmetele. Makse sooritamiseks peate sisestama pangakaardi numbri, aegumistähtaja (kujul kuu/aasta – nt 12/22) ja turvakoodi (CVV2/CVC2/CID). Makse sooritamiseks ei pea te logima sisse ei oma panga ega Stripe’i veebikeskkonda.
Pärast makse sooritamist saadetakse Teile automaatne kinnitus makse ja tellimuse sooritamise kohta. Kinnitus saadetakse Ostja poolt sisestatud e-posti aadressile. Arvet Kauba eest ei saadeta automaatselt, seda teeb inimene kes kontrollib, et kõik on korras. Seega ei saa Ostja arvet koheselt või öisel ajal ja puhkepäevadel. Tellimuse täitmine algab hetkest, mil kogu arvel märgitud summa on laekunud Müüja kontole.
- Maksan tellimuse eest arve alusel pangaülekandega.
Kui te valite, et soovite maksta arve alusel pangaülekandega, siis koostatakse automaatselt tellimuse kinnitus, mis saadetakse Ostjale tema poolt tehtud tellimuses sisalduvate andmete alusel. Arve ja kogu muu vajalik informatsioon saadetakse Ostja poolt sisestatud e-posti aadressile.
Ostja on kohustatud kontrollima, kas kõik on õige ja teavitama müüjat sellest, kui midagi on valesti. Arvet Kauba eest ei saadeta automaatselt, vaid seda teeb inimene, kes kontrollib, kas kõik on tellimusega korras. Seega ei saa Ostja arvet koheselt või öisel ajal ja puhkepäevadel. Tellimuse täitmine algab hetkest, mil kogu arvel märgitud summa on laekunud Müüja kontole.
TOODETE KOHALETOIMETAMINE
- Kaup toimetatakse kohale pärast Kauba eest tasu laekumist ja vastavalt tellimuse tegemisel Ostja poolt ära toodud sihtkohale. Tellitud Kauba kohaletoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
- Kui pärast müügitehingu sõlmimist selgub, et Kaupa ei ole võimalik tarnida või selle tootmine ja kohaletoimetamine võtab eeldatust kauem aega (kas põhjusel, et Kaup on mingil põhjusel Müüja laost otsa lõppenud või mõnel muul põhjusel), siis teavitab Müüja sellest Ostjat esimesel võimalusel ning annab Ostjale teada uue eeldatava kohaletoimetamise tähtaja. Ostjal on õigus kohaletoimetamise tähtaja pikenemise tõttu ostu-müügilepingust taganeda.
- Kaubad toimetatakse Ostjani kolmandast isikust veoteenuse osutajaid (edaspidi: Kaubavedaja) kasutades.
- Kõik saadetised anname Ostja määratud sihtpunkti toimetamiseks Kaubavedajale üle esimesel võimalusel pärast müügilepingu jõustumist juhul, kui kaup on laos olemas ning pole öeldud teisiti.
- Tarneaeg on kuni 3 nädalat pärast tellimuse eest tasumist (v.a toodete näidised, mille tarneaeg on lühem). Kauba tarnimine on võimalik ka teistesse Müüja poolt määratud riikidesse, kuid sellisel juhul kehtivad kohaletoimetamisele erinevad hinnad. Lugege transpordi kohta täpsemalt siit.
PRETENSIOONIDE ESITAMISE KORD
- Kaupadele kehtib VÕS §-s 218 sätestatud pretensioonide esitamise kord.
- Müüja ei vastuta:
- Ostja süül Kauba füüsilise kahjustamise eest;
- puuduste eest, mis on tekkinud Kauba ebasihipärase kasutamise tagajärjel.
- Kauba nõuetele mittevastavuse korral on Ostjal õigus nõuda Kauba asendamist nõuetele vastava Kaubaga.
- Enne tellimuse kinnitamist peab Ostja tutvuma täpsemate tagastamistingimustega siin. Seal on täpsemalt kirjeldatud nii lepingust taganemise õigust, pretensioonide esitamise korda kui ka muid aspekte, mida looduskivist toodete tellimisel silmas pidada.