Villkor och bestämmelser - Natursten

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

Dessa allmänna bestämmelser och beställningsvillkor för vår nätbutik (nedan kallade: Villkoren) gäller för alla rättsliga förbindelser mellan personer (nedan kallade: Köpare) och Limestone factories of Estonia OÜ (nedan kallad: Säljare), organisationsnummer 10022037, adress Peterburi tee 34/1, 11415 Tallinn, som uppstår vid köp av produkter (nedan kallade Varor) via denna webbutik www.revalstone.com/shop (nedan kallad Nätbutik).
Det är obligatoriskt att gå genom dessa villkor.
Säljaren har rätt att ändra och komplettera Villkoren och prislistan i syfte att förbättra användningen av sin nätbutik och göra det säkrare. Ändringar och tillägg till villkoren och prislistan träder i kraft när ändringen eller tillägget publiceras på denna webbplats. Om du har gjort din beställning innan ändringarna i villkoren trädde i kraft, kommer det rättsliga förhållandet mellan dig och säljaren att regleras av de villkor som gällde när du gjorde din beställning, om inte annat föreskrivs i lag eller i dessa villkor.
Vår integritetspolicy kan läsas här.

PRODUKTER OCH PRISER

Du kan söka och välja produkter i nätbutiken genom att bläddra mellan sidorna, använda angivna produktkategorier och ändra de värden som visas i menyerna, eller genom att använda sökrutan högst upp på sidan, markerad med ett förstoringsglas.
Priserna för alla produkter som säljs i nätbutiken är i euro, exklusive moms. I kundvagnen adderas först fraktkostnaden till produktpriset och därefter tilläggs moms på det totala beloppet.
Säljaren har rätt att när som helst ändra priserna i nätbutiken. Om priserna i nätbutiken har ändrats efter att du har gjort och betalat din beställning, förbinder sig säljaren att leverera varorna till dig till de priser som gällde när du gjorde din beställning. Du har inte rätt till ersättning för prisskillnaden.
All varuinformation visas i nätbutiken i direkt anslutning till varorna.

ATT UTFÖRA ETT KÖP OCH LÄGGA BESTÄLLNING

Välj önskad(e) produkt(er) och lägg de i kundvagnen.
Det är alltid möjligt att lägga till mer produkter i kundvagnen, ta bort dem och ändra deras antal senare. Priset för kundvagnen uppdateras automatiskt när antalet ändras. Klicka på ”Till kassan” för att bekräfta din kundvagn.
Du omdirigeras då till kassan där du kan fylla i dina uppgifter (namn och kontaktuppgifter). När du har angett dina uppgifter visas även fraktkostnaden.
Var uppmärksam när du fyller i fälten med dina uppgifter och beställningsbekräftelsen, eftersom en snabb och problemfri leverans av dina varor är avhängig korrekt och exakt angivna uppgifter.
Om du vill få leverans till en annan adress än köparens, kryssa i rutan ”Leverans till annan adress” och ange önskad leveransadress i fälten som visas.
Efter att ha fyllt i de obligatoriska fälten visas beställningens totala belopp. Välj sedan det betalsätt som passar dig (se nedan).

OBS! Det är köparens ansvar att kontrollera att alla uppgifter i beställningen är korrekta innan betalning görs.

OBS! Efter att vi har fått din beställning av bänkskivor går vi igenom den och gör ev. justeringar i priset vid behov (om uppgifter angivna i beställningen avviker från uppgifterna på ritningarna).

BETALNING FÖR KÖPET

Vi erbjuder två betalsätt.

Betala för beställningen med bankkort (betalningsplattformen Stripe).

Med hjälp av betalningslösningen Stripe kan köpet utföras med ett betal- eller kreditkort. För att kunna göra inköp på nätet måste du aktivera denna funktion i din internetbank. Betalningsplattformen Stripe är en säker betalningsmiljö som uppfyller villkoren för den strängaste certifieringsnivån inom betalningsbranschen.

När du betalar din beställning med bankkort sker betalning i en säker betalningsmiljö utanför nätbutiken. Nätbutiken ges ingen åtkomst till köparens bank-, betalnings- eller kreditkortsuppgifter. För att göra en betalning måste du ange bankkortets nummer, utgångsdatum (i form av månad/år – t.ex. 12/22) och säkerhetskod (CVV2/CVC2/CID). Du behöver inte logga in på din bank eller på Stripe för att göra en betalning.

Efter din betalning får du en automatisk bekräftelse både på betalningen och på beställningen. Bekräftelsen skickas till den e-postadress som köparen angett. Fakturan för varorna skickas inte automatiskt, utan av en person som kontrollerar att allt är i ordning. Därför får inte köparen sin faktura omedelbart eller på nattetid och helger. Beställningen börjar fullgöras så fort det totala fakturabeloppet har kommit in på säljarens konto.

Betala för beställningen med banköverföring enligt faktura.

Om du väljer att betala med banköverföring enligt faktura genereras automatiskt en orderbekräftelse som skickas till köparen grundat på de uppgifter som anges i beställningen. Fakturan och andra nödvändiga uppgifter skickas till den e-postadress som köparen angett.

Det är köparens ansvar att kontrollera att alla uppgifter är korrekta och meddela säljaren vid ev. fel. Fakturan för varorna skickas inte automatiskt, utan av en person som kontrollerar att allt är i ordning med beställningen Därför får inte köparen sin faktura omedelbart eller på nattetid och helger. Beställningen börjar fullgöras så fort det totala fakturabeloppet har kommit in på säljarens konto.

LEVERANS

Varorna levereras efter att betalningen för varorna har mottagits och till den leveransadress som köparen har angett vid beställning. Fraktavgiften för varorna visas för köparen när beställningen görs.
Om det visar sig efter avslutad försäljning att varorna inte kan levereras eller att det tar längre tid än förväntat att beställa och leverera varorna (oavsett om det beror på att varorna har tagit slut i säljarens lager eller av annan anledning), ska säljaren informera köparen därom snarast möjligt och meddela det nya förväntade leveransdatumet. Köparen har rätt att häva köpeavtalet på grund av förlängd leveranstid.
Varorna levereras till köparen med hjälp av en tredjepartsleverantör av frakttjänster (nedan kallad Fraktleverantör).
Alla försändelser överlämnas till fraktleverantören för leverans till den av köparen angivna leveransadress snarast möjligt efter att köpeavtalet har trätt i kraft, förutsatt att varorna finns i lager och inget annat angetts.
Leveranstiden är upp till 3 veckor efter att beställningen har betalats (med undantag för provbitar med kortare leveranstid). Varorna kan vid önskemål även levereras till andra länder, men då gäller andra fraktpriser. Läs mer om frakt här.

REKLAMATIONER

Varorna omfattas av reklamationsbestämmelser som föreskrivs i 218 § estniska lagen om fordringsrätt (VÕS).
Säljaren åtar sig inget ansvar för:
- fysiska skador på varorna som orsakats av köparen;
- fel som beror på felaktig användning av varorna.
Vid varornas bristande överensstämmelse med avtalet har köparen rätt att begära varornas utbyte mot varor som överensstämmer med avtalet.
Innan beställningen bekräftas måste köparen läsa genom detaljerade returvillkor som kan hittas här. Där finns en detaljerad beskrivning av rätten att häva avtalet, reklamationsreglerna och andra aspekter som man bör tänka på när man beställer naturstensprodukter.